Политика обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ определяет политику в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) Индивидуального предпринимателя Орлова Михаила Михайловича (ОГРНИП: 326774600321705, ИНН: 772818691436) (далее – Компания). Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами.
1.2. Настоящая Политика регулирует правоотношения по обработке персональных данных между пользователем сети «Интернет» (далее - Клиент) и Компанией.
1.3. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования сервисов Сайта. В случае несогласия с положениями Политики Клиент должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.
1.4. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
1.5. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов. Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая реакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.6. В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
«Компания»
Индивидуальный предприниматель Орлов Михаил Михайлович (ОГРНИП: 326774600321705, ИНН: 772818691436).
«Обработка персональных данных»
Действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование.
«Персональные данные»
Любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе фамилия, имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты; ссылки на личные страницы в социальных сетях; IP-адрес; информация из cookie; информация о браузере Пользователя, а также иные данные, которые Пользователь может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на Сайте.
«Пользователь» (Клиент)
Субъект персональных данных, физическое лицо, потребитель услуг Компании.
«Товары»
Ассортимент, представленный к продаже на официальном интернет-сайте Продавца.
«Сайт»
https://airapetovcomedy.com/merch/.
1.7. Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.


2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2.2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Цели обработки персональных данных:
— для обеспечения качественной работы сайта;
— для внесения изменений в сайт для улучшения его работы;
— для информирования об услугах путем таргетирования рекламных материалов и иных информационных сообщений;
— для идентификации Пользователей сайта;
— для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обработки заявок, обращений, заказов от Пользователей, обработки и выполнения Заказов Потребителе;
— для обработки и опубликования отзывов Пользователей и Потребителей;
— для обработки и получения платежей;
— на автоматизированную обработку персональных данных;
— для учета потребителей (клиентов), ведения базы.
2.4. Пользователь подтверждает, что отметка им кнопки (флажка) «Согласен на обработку персональных данных» означает полное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
2.5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня его получения Компанией в порядке п. 3.4. Политики до дня отзыва согласия, посредством направления в Компанию сообщения по электронной почте на адрес airapetovorders@yandex.ru.
2.6. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:
— для использования Пользователем Сайта;
— для оказания услуг Пользователю;
— при продаже или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению Условий;
— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц.
2.7. Пользователь вправе изменить данные своей учетной записи на сайте или потребовать ее удаления, направив письмо по электронной почте на адрес airapetovorders@yandex.ru
2.8. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки Персональных данных.
2.9 В случае отказа Пользователя в предоставлении персональных данных, Компания не сможет оказать Пользователю услуги по дистанционной продаже товаров с использованием сайта https://airapetovcomedy.com/merch.


3. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КОМПАНИЕЙ
3.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
3.2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику компании в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники Компании непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ «О персональных данных», в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
3.3. Компания хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
3.4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
3.5. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.


4. ТЕХНОЛОГИЯ «COOKIE», ИСПОЛЬЗУЕМАЯ КОМПАНИЕЙ НА САЙТЕ
4.1. Компания может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
4.2. Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта. Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь, позволяющий Компании сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нём. 
4.3. Цели применения Компанией технологии «cookie»:
— аналитика действий Пользователей;
— статистика Сайта;
— показы рекламных материалов Пользователям.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОБРАБОТКУ И ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. В случае нарушения норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, работниками Компании, в отношении них применяется дисциплинарная, административная, гражданско-правовая или уголовная ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними локальными актами Компании.

6. РАЗМЕЩЕНИЕ НА САЙТЕ
6.1. Действующая редакция Политики находится на странице по адресу: https://airapetovcomedy.com/privacy-policy.

7. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
Индивидуальный предприниматель Орлов Михаил Михайлович
ИНН: 772818691436
ОГРНИП: 326774600321705
EMAIL: airapetovorders@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810220000986777
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
оферта
Основные понятия

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Орлов Михаил Михайлович, действующая на основании свидетельства о регистрации 326774600321705, ИНН: 772818691436, именуемый «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://airapetovcomedy.com/merch, с одной стороны, и Покупатель, который акцептует данную оферту, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем. 
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта»
Публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель»
Физическое лицо, оформляющее заказы на официальном сайте Продавца и заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт»
Полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар»
Объект материального мира, представленный к продаже на Веб-сайте.
«Заказ»
Должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, выбранного на Веб-сайте, доступного к заказу с получением через службу доставки. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи с Продавцом, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
«Предаказ» – оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров, которые еще не поступили в продажу (т.е. отсутствуют у Продавца).
«Служба доставки»
Третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям, в том числе путем почтового отправления, СДЭК.
«Сайт»
https://airapetovcomedy.com/merch
«Телефон»
+7 966 105-00-15
1.5. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.
1.6. Условия настоящей оферты действуют для Сайта, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой.
1.7. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
1.8. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.
1.9. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, является бессрочным.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Товары, указанные на Сайте, по ценам, представленным на Сайте; доставляет Товар Курьерской службой или передает заказанные Товары Покупателю в месте нахождения Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Продавец, на основании Заказа, обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить заказанный Товар на условиях настоящей Оферты.
2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://airapetovcomedy.com/merch и действует до момента ее отзыва Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса. В связи с этим Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.5. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Оферты в целом.


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Интернет-сайт «https://airapetovcomedy.com/merch». 
3.2. При оформлении заказа и на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
— фамилия, имя;
— адрес доставки (область, город, улица, дом, квартира);
— электронная почта;
— контактный телефон.
3.3. При оформлении заказа клиент дает согласие на СМС рассылку о получении информации о заказе, дополнительных условий, скидок, рекламных сообщений, как компании, так и других организаций, отправляемых на телефонные номера Покупателя и/или адреса электронной почты, с которых производился заказ.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте «https://airapetovcomedy.com/merch», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.8. Оформляя Заказ на Товары, Покупатель соглашается с условиями продажи таких Товаров, правилами их доставки и оплаты.


4. ОПЛАТА ЗАКАЗА
4.1. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа на сайте является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4.2. Оплата Заказа осуществляется безналичным платежом на интернет-сайте Продавца через форму оплаты. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек, направляемый Покупателю в электронной форме по адресу электронной почты, указанной в Заказе.
4.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
4.4. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.
4.4.1.В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.4.2.Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

5. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА, ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА
5.1. Сроком исполнения Заказа являются 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента оплаты. Продавец обязуется соблюсти сроки доставки, указанные на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Все указанные на Сайте сроки доставки для любого населенного пункта РФ, носят справочный (информационный) характер и не предполагают обязательного выполнения. Срок доставки может увеличиваться на 3-4 дня без обязательного уведомления Покупателя.
5.2. Продавец не несет ответственность за отсутствие Товара, заказанного и оплаченного Покупателем, но отображающегося на Сайте как Товар «в наличии». В случае обнаружения отсутствия Товара Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Покупателя и вернуть ему денежные средства, оплаченные за отсутствующий Товар не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
5.4.1. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
5.4.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не несет ответственность за задержки доставки.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.
5.6. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
5.7. Если Покупателем предоставляется недостоверная информация о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
5.8. В отношении оплаченных заказов по истечении 7 дней с момента, когда Заказ готов для доставки, в случае неосуществления доставки такого заказа по основаниям, не имеющим к Продавцу отношения, это расценивается как желание Покупателя расторгнуть настоящий Договор, и такой Договор должен считаться расторгнутым. В результате расторжения Договора Продавец обязан возместить Покупателю все денежные средства, уплаченные за Товар, в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее 30 дней с даты, в которую Договор считается расторгнутым. В таком случае Продавец вправе удержать с Покупателя любые расходы на доставку и затраты, возникшие при расторжении Договора.
5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю:
- при получении Товара из пункта выдачи в г. Москва - с момента передачи Товара Покупателю (получателю);
- при доставке Службами доставки – с момента сдачи Товара указанным службам для доставки Покупателю.
5.10. Продавец не несёт ответственности за сохранность Товара и упаковки при пересылке Службами доставки от Продавца к Покупателю. С момента передачи Продавцом Товара Службе доставки обязанности Продавца по передаче Товара считаются выполненными. Продавец не несет ответственности за задержки, потери или повреждения Товара при его доставке, вызванные действиями/бездействиями Служб доставки. 
5.11. Товар, который не был получен Покупателем по не зависящим от действия или бездействия Продавца и/или службы доставки причинам, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы.
5.12. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. 
6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
6.1. По п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 
6.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента доставки Товара.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования в письменном виде. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя. В случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10 календарных дней с момента предъявления письменного требования о возврате денежных средств.
6.5. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.7. Возврат Товара производится по адресу Продавца, указанному в реквизитах настоящего Договора, а также на Сайте Продавца.
6.8. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара, в котором указываются:
— полное фирменное наименование Продавца;
— фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
— наименование Товара;
— причина возврата Товара;
— дата передачи Товара;
— сумма, подлежащая возврату;
— подписи Продавца и Покупателя.
6.9. Возврат стоимости Товара надлежащего качества производится не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.
6.10. Для возврата денежных средств на банковскую карту, Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается Покупателю Продавцом по его требованию на электронный адрес Покупателя. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по электронной почте airapetovorders@yandex.ru.
6.11. В случае обнаружения Покупателем в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически оплаченный, но непереданный Товар.


7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
7.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
7.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
7.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте в разделе контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.


8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Для приобретения Товаров через интернет-сайт Продавца, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.
8.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг, включая согласие на получение новостной рассылки и иных информационных сообщений на email адрес и сообщений смс на номер телефона.
8.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом Продавцу любым доступным способом. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.
8.3. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
8.3.1. Продавец использует информацию:
— для регистрации Покупателя на Сайте;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Сайта;
— для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
8.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен обратиться к Оператору Продавца.
8.4. Разглашение информации, полученной Продавцом.
8.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.6. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
8.7. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя. Для восстановления пароля Покупателю необходимо обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.


9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Продавец устанавливает гарантийный срок на Товар – 1 (один) месяц. Гарантийный срок по общему правилу начинает течь с момента получения Товара Покупателем.
9.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. Покупатель должен возвратить Товар с недостатками;
9.3. Претензия об обнаружении недостатков Товара может быть заявлена в письменном виде и должна содержать следующую информацию:
- Ф.И.О. Покупателя, место жительства, контактные данные;
- паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате суммы, уплаченной за Товар;
- наименование Товара;
- дата покупки;
- описание обнаруженных недостатков;
- требования Покупателя;
- документ, подтверждающий приобретение Товара;
9.4. Обязательным условием рассмотрения претензии является передача Товара Продавцу для проведения проверки качества. По результатам рассмотрения претензии и проверки качества Товара составляется рекламационный акт. 
9.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие потребительских свойств Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным.
9.6. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования. 
9.7. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. 
9.8. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Претензия направляется в виде скан копии документа на электронные адреса Сторон или мессенджеры, в которых велась переписка. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии. 
9.9. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
9.10. В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, то это не влечет за собой недействительность всего Договора в целом. Покупатель подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.11. Все уведомления и сообщения, отправленные Cторонами друг другу по адресу электронной почты, указанной при оформлении Заказа, или по адресу электронной почты Продавца признаются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты и могут использоваться в качестве доказательства при возникновении споров.


10. РАЗМЕЩЕНИЕ НА САЙТЕ
10.1. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу: https://airapetovcomedy.com/privacy-policy.


11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Орлов Михаил Михайлович
ИНН: 772818691436
ОГРНИП: 326774600321705
EMAIL: airapetovorders@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810220000986777
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Основные понятия

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к Сайту, расположенному по адресу https://airapetovcomedy.com/merch
1.2. Сайт является собственностью Индивидуального предпринимателя Орлова Михаила Михайловича.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта предлагает Пользователю сети Интернет использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение»).
1.5. Администрация сайта предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, совершения покупок и другим сервисам Сайта. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
1.6. Использование сервисов Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Соглашение может быть изменено Администрацией сайта без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет. Администрация сайта оставляет за собой право изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта.
1.7. Использование сайта для Пользователей бесплатно.
1.8. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.9. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.10. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта, указанного в п.2.1.4 Соглашения.
1.11. В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
«Администрация сайта»
уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени Индивидуального предпринимателя Орлова Михаила Михайловича.
«Пользователь сайта» (Пользователь)
Любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом и/или использовать его Сервисы.
«Сайт»
Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://airapetovcomedy.com/merch, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее - Сайт).
«Сервис»
Функционал Сайта по ознакомлению Пользователей с информацией о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.
1.12. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.
2.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
— предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту сайта;
— ознакомление с товарами/услугами, размещенными на Сайте;
— выбор и заказ товаров/услуг для осуществления последующей покупки или оформления на данном Сайте.
2.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
2.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
2.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Администрация сайта вправе:
3.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.
3.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:
— по электронной почте: airapetovorders@yandex.ru
— через Форму обратной связи, расположенную на Сайте.
3.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3. Пользователь Сайта обязуется:
3.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
3.3.2. Использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании сервисов Сайта.
3.3.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
3.3.4. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
3.3.5. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.


4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
4.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
4.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
4.3. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
4.4. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
5.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
5.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
5.2.4. За вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на Сайте.


6. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
6.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
6.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
6.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.


7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.


8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
8.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
8.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Администрацией сайта.
8.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
8.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.6. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Администрацию сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации сайта от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.


9. РАЗМЕЩЕНИЕ НА САЙТЕ
9.1. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://airapetovcomedy.com/privacy-policy.
Процедура оплаты
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице FreedomPay.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

○ банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
○ недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
○ данные банковской карты введены неверно;
○ истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: +7 966 105-00-15
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 14 закона «О защите прав потребителей».
○ Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара -в течение 14 дней
○ Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
○ Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
○ При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу airapetovorders@yandex.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу airapetovorders@yandex.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. 4. Правила доставки товара.
Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.